Какой он ужасный, скорее бы его убрали

Не по тем параметрам вы судите, не по тем. 1231 — один из немногих вагонов с теплой кабиной, потому что его не били ни разу (он вторым вагоном в сцепке отходил всю жизнь почти). Потому он и дежурный, кстати.
Короче говоря, внешность — не главное.